| メールアドレス流出に関するお詫びとご報告 |
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2009年2月13日
メールアドレス流出に関する現在の対応状況のご報告16:00 更新 この度、株式会社ゼロが N.T.Technology 社より日本におけるサポート業務の 委託を受けているサービス「2ちゃんねるビューアー」におきまして、 お客様のメールアドレスを誤って他のお客様に流出させてしまいました。 該当するお客様をはじめ、関係各位には多大なるご心配、ご迷惑を お掛けしましたこと、心より深くお詫びいたします。 メールアドレス流出に関する現在の対応状況をご報告いたします。 再発防止策について お客様に2ちゃんねるビューア更新通知メールを送信する際、 メールアドレスをbccに記入すべきところを ccに記入して送信した問題を踏まえ、 再発防止の対策を施した新しいメール送信システムを構築しました。 新しいメール送信システムでは、2ちゃんねるビューア更新通知など 多数のお客様にお知らせするメールを送信する場合、bcc による一括送信ではなく、 送信先メールアドレスに対して1件ずつ自動でメールを送信するようにしました。 また、新しいメール送信システムでは、担当者の操作ミスによるメールアドレス流出を 防止するため、cc及びbccにメールアドレスを記入できないようにしました。 新しいメール送信システムは2009年2月13日より運用を開始いたします。 本件に関するお問い合わせ先 メールアドレス流出に関するお問い合わせ窓口: メールアドレス:owabi@2chv.tora3.net 2ちゃんねるビューアー ユーザーサポート担当 株式会社ゼロ ユーザーサポートチーム 2ちゃんねるビューアーのメールアドレス流出問題につきまして、 サービスのオーナー N.T.Technology社 会長 ジム・ワトキンスより みなさまへお詫びいたします。 N.T.Technology社会長ジム・ワトキンスよりみなさまへお詫びいたします(原文:英語) N.T.Technology社会長ジム・ワトキンスよりみなさまへお詫びいたします(日本語訳)
2009年2月10日 メールアドレス流出に関するお詫びとご報告(18:10 更新) 2009年2月04日 メールアドレス流出に関するお詫びとご報告(14:30 更新) 2009年2月01日 メールアドレス流出に関するお詫びとご報告(14:57 更新) 2009年2月01日 メールアドレス流出に関するお詫びとご報告 2009年1月31日 メールアドレス流出に関して |